Das Thema Managed Services für immer komplexer werdende IT Systeme wird für Unternehmen, für Freiberufler und Einzelunternehmer massiv an Bedeutung gewinnen und sich in den nächsten Jahren weiterentwickeln. Denn jeder der IT-Systeme nutzt steht vor der Herausforderung, die Verfügbarkeit und die Effizienz komplexer IT-Strukturen sowie den Mangel an Personal mit dem erforderlichen Know-how zu erhöhen. Managed Services sind eine gute Möglichkeit, standardisierte IT-Services extern zu betreiben und gleichzeitig die Souveränität über Ihre eigene IT Infrastruktur und das Netzwerk zu behalten.

Ein weiterer Aspekt ist die Veränderung der internen IT, denn diese wird zunehmend zu einem Service-Broker innerhalb des Unternehmens und muss sich immer mehr um die Zusammenarbeit mit Benutzern/Serviceabteilungen kümmern, um die erforderliche Flexibilität und Skalierbarkeit der IT sicher zu stellen.